Términos y Condiciones

Bienvenido a johnarellan.shop.

Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de este sitio web, así como la compra de productos digitales ofrecidos por Juan Manuel Hernandez Arellano, en adelante referido como “el Propietario” o “John Arellan”.

Al acceder a johnarellan.shop, realizar una compra o utilizar cualquier producto adquirido, aceptas estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con ellos, por favor no utilices el sitio web ni realices ninguna compra.

1. Sobre la Tienda

johnarellan.shop es una tienda en línea que ofrece productos digitales relacionados con fotografía, video y edición, incluyendo, entre otros:

• Presets.

• LUTs.

• Recursos digitales.

• Otros recursos creativos digitales.

Todos los productos disponibles a través de la tienda son productos digitales y no se enviarán productos físicos.

2. Productos Digitales

Debido a su naturaleza digital, los productos se entregan electrónicamente.

Antes de realizar una compra, el cliente es responsable de revisar la descripción del producto, incluyendo:

• Contenido del producto.

• Formato de los archivos.

• Software compatible.

• Requisitos de instalación.

• Cualquier otra especificación indicada en la página del producto.

Los resultados obtenidos mediante el uso de presets, LUTs u otros recursos digitales pueden variar dependiendo del material original, la cámara, el perfil de color, la iluminación, la exposición, el software y el flujo de trabajo utilizado.

3. Compras y Pagos

Los precios de los productos se muestran en johnarellan.shop y pueden modificarse sin previo aviso.

El precio aplicable será el precio mostrado en el momento en que se complete la compra.

Los pagos y las transacciones se procesan a través de Shopify y los proveedores de pago disponibles mediante la plataforma.

Una compra se considera completada una vez que el pago ha sido autorizado y confirmado.

4. Entrega de los Productos

Después de completar correctamente tu compra, recibirás acceso a tus archivos digitales a través de la dirección de correo electrónico proporcionada durante el proceso de pago o mediante el sistema de entrega digital correspondiente.

Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de correo electrónico válida y funcional.

Si no recibes tu producto, revisa primero tus carpetas de spam, promociones o correo no deseado.

Si no has recibido tus archivos después de 24 horas, puedes contactarnos en:

admin@johnarellan.shop

5. Licencia de Uso

La compra de un producto digital no transfiere la propiedad ni los derechos de propiedad intelectual sobre el producto.

Al realizar una compra, recibes una licencia limitada, personal, no exclusiva e intransferible para utilizar el producto adquirido en tus propios proyectos.

Puedes utilizar presets, LUTs y otros recursos digitales para:

• Proyectos personales.

• Contenido para redes sociales.

• Videos y fotografías.

• Proyectos comerciales.

• Trabajos realizados para clientes.

6. Restricciones de Uso

No puedes:

• Revender los productos originales.

• Compartir los archivos con otras personas.

• Redistribuir los archivos.

• Subir los archivos a sitios web, plataformas, grupos o servicios de almacenamiento público.

• Incluir los archivos originales como parte de otro producto digital.

• Presentar los productos como propios.

• Modificar los archivos con el propósito de crear un producto competidor para su venta.

• Utilizar los productos de cualquier manera que transfiera los archivos originales a terceros.

Puedes utilizar los productos como parte de tus proyectos creativos finales, pero los archivos originales deben permanecer bajo tu control y no pueden ser redistribuidos.

7. Propiedad Intelectual

Todos los presets, LUTs, archivos, diseños, imágenes, videos, textos, gráficos, marcas comerciales, logotipos y demás contenido disponible en johnarellan.shop son propiedad de Juan Manuel Hernandez Arellano o se utilizan con la autorización correspondiente.

La compra de un producto no transfiere ningún derecho de propiedad intelectual sobre los archivos o materiales adquiridos.

Cualquier uso no autorizado puede constituir una infracción de los derechos de propiedad intelectual aplicables.

8. Reembolsos

Debido a la naturaleza de los productos digitales, no ofrecemos reembolsos una vez que se ha completado una compra.

Los productos son archivos digitales que pueden descargarse y utilizarse inmediatamente después de la compra y, por esta razón, no pueden devolverse como un producto físico.

Antes de realizar una compra, recomendamos revisar cuidadosamente la descripción, compatibilidad y características del producto.

Excepciones

Si recibes un archivo incorrecto o defectuoso, o experimentas un problema técnico que te impida acceder o utilizar correctamente el producto adquirido, contáctanos en:

admin@johnarellan.shop

Revisaremos la situación y, cuando corresponda, podremos proporcionar un archivo de reemplazo u otra solución adecuada.

Esta política no limita ningún derecho del consumidor que legalmente no pueda excluirse conforme a la legislación aplicable.

9. Compatibilidad

Es responsabilidad del cliente verificar que su equipo y software sean compatibles con el producto antes de realizar una compra.

La información sobre compatibilidad se proporcionará en la descripción de cada producto.

No garantizamos que un producto sea compatible con software, dispositivos o versiones que no estén específicamente indicados en la descripción del producto.

10. Resultados del Producto

Los presets y LUTs están diseñados para facilitar y mejorar tu flujo de trabajo creativo, pero no garantizamos un resultado visual específico.

El resultado final puede variar dependiendo de factores como:

• Cámara utilizada.

• Perfil de imagen.

• Formato de grabación.

• Exposición.

• Iluminación.

• Balance de blancos.

• Video o fotografía original.

• Software utilizado.

• Ajustes realizados por el usuario.

Para obtener mejores resultados, recomendamos utilizar fotografías capturadas en RAW y video grabado utilizando perfiles de color diseñados para corrección de color, como Log, cuando el producto esté destinado a este tipo de flujo de trabajo.

11. Uso del Sitio Web

Los usuarios aceptan utilizar johnarellan.shop de manera legal y responsable.

No puedes utilizar el sitio web para:

• Participar en actividades fraudulentas.

• Intentar obtener acceso no autorizado a sistemas o cuentas.

• Interferir con el funcionamiento del sitio web.

• Copiar o reproducir contenido protegido sin autorización.

• Utilizar el sitio web para actividades ilegales.

12. Disponibilidad del Sitio Web

Realizamos esfuerzos razonables para mantener johnarellan.shop disponible y funcionando correctamente. Sin embargo, no garantizamos que el sitio web esté siempre disponible o libre de errores.

El acceso al sitio web puede interrumpirse temporalmente debido a mantenimiento, actualizaciones, problemas técnicos, servicios de terceros u otras circunstancias fuera de nuestro control razonable.

13. Limitación de Responsabilidad

Los productos se proporcionan para su uso dentro del flujo de trabajo creativo del cliente.

No somos responsables por pérdidas, daños o resultados no deseados derivados del uso incorrecto de los productos, incompatibilidad con software o equipos no especificados, modificaciones realizadas por el usuario o circunstancias fuera de nuestro control razonable.

Nada de lo establecido en estos Términos y Condiciones pretende excluir o limitar ningún derecho del consumidor que legalmente no pueda excluirse o limitarse conforme a la legislación aplicable.

14. Enlaces de Terceros

johnarellan.shop puede contener enlaces o referencias a servicios o sitios web de terceros.

No somos responsables del contenido, funcionamiento, disponibilidad o políticas de privacidad de sitios web o servicios que no estén bajo nuestro control.

15. Cambios a estos Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones cuando sea necesario.

Cualquier cambio será publicado en esta página y entrará en vigor al momento de su publicación, salvo que se especifique una fecha de entrada en vigor diferente.

La versión vigente será siempre la versión publicada en johnarellan.shop.

16. Legislación Aplicable

Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes aplicables de los Estados Unidos Mexicanos.

Cualquier controversia relacionada con estos Términos y Condiciones estará sujeta a las autoridades y jurisdicción que correspondan conforme a la legislación mexicana, sin perjuicio de los derechos que la legislación aplicable otorgue a los consumidores.

17. Contacto

Si tienes alguna pregunta relacionada con estos Términos y Condiciones, una compra o cualquiera de los productos disponibles en la tienda, puedes contactarnos en:

Juan Manuel Hernandez Arellano
Correo electrónico: admin@johnarellan.shop
Sitio web: johnarellan.shop

Última actualización: 26 de septiembre de 2026